| Data de publicação | Data de defesa | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Coorientador(es) |
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| Mar-2013 | - | Relação entre clima organizacional, percepção de mudança organizacional e satisfação do cliente | Santos, Juliana Neves; Neiva, Elaine Rabelo; Andrade-Melo, Eleuni Antônio | - | - |
| Fev-2009 | Fev-2009 | Utilização da ferramenta desdobramento da função qualidade (QFD) para melhoria contínua da satisfação de clientes internos e externos : o caso da vitrine de tecnologias da Embrapa | Alves, Edson Raimundo da Silva | Junqueira, Ana Maria Resende | - |