Gestão do conhecimento : categorização conceitual

Abstract

Apresenta as discussões da literatura relativas à Gestão do Conhecimento, sua categorização conceitual, destacando o compartilhamento do conhecimento e o mapeamento da informação como estratégias para promover a aprendizagem e a inovação nas organizações. Enfatiza que as formas de comunicação organizacional, as tecnologias de informação e comunicação e a gestão da informação são os elementos que apóiam o processo de compartilhamento do conhecimento, permitindo que as novas práticas de Gestão do Conhecimento facilitem os processos de inovação nas organizações. ________________________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT

Presents the discussion of the literature on knowledge management, his conceptual categorization, enhancing knowledge sharing and mapping information as strategies to promote learning and innovation in organizations. Emphasizes that the forms of organizational communication, information technology and communication and information management are the elements that support the process of sharing knowledge, enabling the new practices of knowledge management facilitating innovation processes in organizations.