O uso de mensagens eletrônicas instantâneas como recurso didático

Abstract

Diante do aumento do uso de tecnologias em sala de aula e do aperfeiçoamento dos recursos aplicados como ferramentas pedagógicas, este estudo tem como objetivo investigar o uso de mensagens eletrônicas instantâneas no processo de ensino-aprendizagem. O recorte busca documentar experiências de docentes que utilizam o aplicativo WhatsApp como recurso didático e que tenham obtido resultados que eles próprios considerem satisfatórios. O objeto foi delimitado com base nas seguintes perguntas: Como se dá o uso do WhatsApp como recurso didático? Quais as vantagens e os principais desafios apresentados por quem já vivenciou tal experiência? De que maneiras o aplicativo pode ser usado em atividades escolares? Partindo do pressuposto de que as tecnologias são mais bem aproveitadas quando o professor as aceita, prepara-se para apropriar-se delas e torná-las um material pedagogicamente adequado, buscase aqui compreender o potencial de transformação do WhatsApp reunindo reflexões de pesquisadores que se debruçam sobre o tema e relatos de educadores que inserem recursos pedagógicos tecnológicos em suas práticas diárias. A fundamentação teórica (BOTTENTUIT JUNIOR, 2016; CASTELLS, 2013; JENKINS, 2009; KENSKI, 2012; LEMOS, 2013; LEVY, 2009, MORAN, 2015) foi seguida de uma Revisão Sistemática da Literatura (GONÇALVES, NASCIMENTO & NASCIMENTO, 2015; RAMOS, FARIA & FARIA, 2014). A pesquisa tem natureza quantitativa e qualitativa (CRESWELL, 2010) e foi desenvolvida a partir da Amostragem Bola de Neve (BALDIN & MUNHOZ, 2011) com professores que são familiarizados com o uso do WhatsApp na escola. Foi aplicado um questionário on-line no qual 105 participantes de diferentes regiões do Brasil responderam a cinco questões de múltipla escolha, três questões dissertativas e uma sobre o perfil. Na etapa posterior, 10 professores participaram de entrevistas semiestruturadas para responder detalhadamente sobre como concebem o uso do WhatsApp como ferramenta pedagógica. A seleção dos entrevistados se deu a partir das respostas ao questionário on-line: os perfis dos mesmos deveriam demonstrar aptidão para responder as questões norteadoras deste estudo, além de, evidentemente, haver disposição dos mesmos para conversar com a pesquisadora. A conclusão aponta que quando há engajamento, preparação e planejamento docente, o WhatsApp tem potencial para tornar-se aliado de práticas pedagógicas exitosas.