http://repositorio.unb.br/handle/10482/27482| Arquivo | Tamanho | Formato | |
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| ARTIGO_MalEstarTrabalho.pdf | 648,4 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
| Título: | Mal-estar no trabalho : análise da cultura organizacional de um contexto bancário brasileiro |
| Outros títulos: | Work malaise : analysis of the organizational culture of a Brazilian banking context |
| Autor(es): | Ferreira, Mário César Seidl, Juliana |
| Assunto: | Cultura organizacional Mal-estar no trabalho Serviço público Bancários |
| Data de publicação: | 2009 |
| Editora: | Instituto de Psicologia, Universidade de Brasília |
| Referência: | FERREIRA, Mário César; SEIDL, Juliana. Mal-estar no trabalho: análise da cultura organizacional de um contexto bancário brasileiro. Psicologia: Teoria e Pesquisa, v. 25, n. 2, p. 245-254, 2009. DOI: https://doi.org/10.1590/S0102-37722009000200013. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ptp/a/sjH3kjvxdkY6JSWRRhjcjzb/?lang=pt#. Acesso em: 10 set. 2021. |
| Resumo: | O objetivo deste estudo foi examinar as variáveis que compõem o mal-estar no trabalho correlacionando-as com aspectos da cultura/cultura organizacional e com uma perspectiva taxonômica dos fatores constituintes de um contexto de trabalho. Tais variáveis foram obtidas por meio da análise dos resultados de uma pesquisa empírica em um contexto organizacional bancário do serviço público brasileiro. Os participantes foram 1.164 bancários, sendo 78% do sexo masculino. Para o tratamento de dados, foi utilizado um software de análise quantitativa de dados textuais: Alceste. Os resultados evidenciaram cinco núcleos temáticos e dois eixos estruturadores do discurso dos bancários que revelaram traços da cultura organizacional. Esses elementos foram correlacionados com as noções de Bem-estar no trabalho (BET) e de Contexto de Produção de Bens e Serviços (CPBS) e serviram de base para delinear os principais focos do mal-estar no trabalho. |
| Abstract: | The goal of the present study was to examine the variables that compose work malaise by correlating them with aspects of the culture/organizational culture and with a taxonomic perspective of the factors that constitute a work context. Those variables were obtained after the analysis of an empirical research conducted at a Brazilian public banking institution. The participants were 1,164 bank employees (78% male). For the data treatment, a software for quantitative analysis of textual data was used: Alceste. The results showed five theme cores and two axes that oriented the banking employees' speech, which revealed traits of the organizational culture. These elements were correlated to the concepts of well-being, and the goods and services production context that served as the basis to outline the main focuses of work malaise. |
| Licença: | Psicologia: Teoria e Pesquisa - This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License (CC BY NC). Fonte: https://www.scielo.br/j/ptp/a/sjH3kjvxdkY6JSWRRhjcjzb/?lang=pt#. Acesso em: 10 set. 2021. |
| DOI: | https://dx.doi.org/10.1590/S0102-37722009000200013 |
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