Serviços farmacêuticos clínicos da atenção primária à saúde do Distrito Federal

Abstract

Os serviços farmacêuticos da atenção primária têm a finalidade de propiciar o acesso integral e o uso racional de medicamentos aos usuários. Desse modo, são conduzidos serviços gerenciais, que estão voltados para a logística de tecnologias em saúde, e os serviços classificados como clínicos, que correspondem ao processo de interação do farmacêutico com a equipe e usuários, com a finalidade de prover cuidados em saúde da população adstrita. Nessa conjuntura, esse estudo objetivou investigar como são desenvolvidos os serviços farmacêuticos clínicos da atenção primária do Distrito Federal, Brasil. Para tanto, foram triangulados os métodos de pesquisa quantitativo, qualitativo e de revisão da literatura, e participaram da pesquisa os trinta e quatro farmacêuticos que estavam lotados nas farmácias das unidades básicas de saúde. O seguimento farmacoterapêutico é o serviço mais estudado no Brasil, enquanto que a dispensação, a orientação e as atividades técnico-pedagógicas são as atividades realizadas com maior frequência pelos farmacêuticos da atenção primária do Distrito Federal. Ainda nesse cenário, usualmente as orientações farmacêuticas fornecidas aos usuários abordam sobre os itinerários de acesso aos medicamentos. No Distrito Federal, há maior frequência de operação dos serviços clínicos pelos farmacêuticos que trabalhavam em farmácias com infraestrutura física com melhores níveis de adequação, que possuíam maior apoio da gestão e da equipe de saúde e que estavam mais inseridos nas atividades do NASF. Os farmacêuticos reportaram como fragilidades dos serviços clínicos a precariedade das condições objetivas e subjetivas de trabalho. Também foram discutidas a falta de reconhecimento social e descontinuidades das ações governamentais. Já em relação aos temas pertencentes as potencialidades, foram listados avanços nas proposições e execuções de políticas públicas, que ampliaram a força de trabalho farmacêutica na atenção primária e que estão impulsionando a realização dos serviços clínicos. Este estudo contribui para a compreensão do cenário de desenvolvimento dos serviços farmacêuticos clínicos, e, por consequência, fornecem informações cruciais para as ações de planejamento, avaliação e qualificação dos serviços de saúde.