| Campo DC | Valor | Idioma |
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| dc.contributor.advisor | Moreira, Marina Figueiredo | - |
| dc.contributor.author | Rohlfs, Waldo José Caram | - |
| dc.date.accessioned | 2022-12-15T23:15:20Z | - |
| dc.date.available | 2022-12-15T23:15:20Z | - |
| dc.date.issued | 2022-12-15 | - |
| dc.date.submitted | 2022-08-11 | - |
| dc.identifier.citation | ROHLFS, Waldo José Caram. Barreiras e indutores à inovação na segurança pública: o caso da Polícia Rodoviária Federal. 2022. 121 f., il. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) — Universidade de Brasília, Brasília, 2022. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unb.br/handle/10482/45294 | - |
| dc.description | Dissertação (mestrado) — Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Programa de Pós-Graduação em Administração, Mestrado Profissional em Administração Pública, 2022. | pt_BR |
| dc.description.abstract | Esta pesquisa destinou-se a identificar e compreender os elementos indutores e as
barreiras presentes nos processos de inovação e mudança organizacional em serviços de
segurança pública, tendo como lócus empírico a Polícia Rodoviária Federal. Para atingir tal
objetivo, buscou-se (i) identificar e descrever as barreiras aos processos de inovação em
serviços originados na PRF; (ii) identificar e descrever os elementos indutores aos processos de
inovação em serviços originados na PRF; e (iii) Identificar e descrever as barreiras aos
processos de inovação descontinuados na PRF. A pesquisa caracteriza-se como exploratóriodescritiva, com abordagem qualitativa e foi realizada em duas etapas de coleta de evidências,
utilizando-se de fontes secundárias e fontes de evidências primárias. Na primeira etapa é
realizada análise documental onde são descritas as inovações em serviços originadas na PRF,
chanceladas por especialistas como inovações. Na segunda etapa são realizadas entrevistas
semiestruturadas com atores organizacionais envolvidos em processos de inovações e
mudanças. Os resultados indicam forte presença dos indutores internos (i) liderança; (ii)
empreendedorismo; e (iii) recursos intangíveis. Dentre os indutores externos, destacam-se o (i)
ambiente político; e os (ii) avanços tecnológicos. A principal barreira relaciona-se às questões
organizacionais, donde destacam-se (i) a resistência ou falta de apoio de atores organizacionais;
(ii) a falta de habilidade, conhecimento e experiências; e (iii) ineficácia na gestão do processo
de inovação. Finalmente, também é identificada importante barreira decorrente de falha nos
processos de comunicação para envolver os servidores com os processos de inovação. | pt_BR |
| dc.language.iso | Português | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.title | Barreiras e indutores à inovação na segurança pública : o caso da Polícia Rodoviária Federal | pt_BR |
| dc.type | Dissertação | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Inovação em serviços públicos | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Indutores à inovação | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Serviço público | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Segurança pública | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Polícia Rodoviária Federal (PRF) | pt_BR |
| dc.rights.license | A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor com as seguintes condições:Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade de Brasília e o IBICT a disponibilizar por meio dos sites www.bce.unb.br, www.ibict.br, http://hercules.vtls.com/cgi-bin/ndltd/chameleon?lng=pt&skin=ndltd sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra disponibilizada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, a partir desta data. | pt_BR |
| dc.description.abstract1 | This research aimed to identify and understand the drivers and barriers present in the
processes of innovation and organizational change in public security services, having the
Federal Highway Police (PRF) as an empirical locus. To reach this objective, we look for (i)
identify and describe the barriers to innovation processes in services originated in the PRF; (ii)
identify and describe the drivers innovation processes in services originated in the PRF; and
(iii) Identify and describe barriers to discontinued innovation processes in the PRF. The
research is characterized as exploratory-descriptive, with a qualitative approach and was carried
out in two stages of evidence collection, using secondary sources and primary evidence sources.
In the first stage, a document analysis is carried out, where the innovations in services originated
in the PRF, approved by experts as innovations, are described. In the second stage, semistructured interviews are carried out with organizational actors involved in innovation and
change processes. The results indicate a strong presence of internal drivers (i) leadership; (ii)
entrepreneurship; and (iii) intangible resources. Among the external drivers, the main ones
identified were (i) political environment; and (ii) technological advances. The main barrier is
related to organizational issues, which include (i) resistance or lack of support from
organizational actors; (ii) lack of skill, knowledge and experience; and (iii) ineffectiveness in
managing the innovation process. Finally, an important barrier resulting from failure in
communication processes to involve servers with innovation processes is also identified. | pt_BR |
| dc.contributor.email | waldo.rohlfs@gmail.com | pt_BR |
| dc.description.unidade | Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas (FACE) | pt_BR |
| dc.description.ppg | Programa de Pós-Graduação em Administração, Mestrado Profissional em Administração Pública | - |
| dc.description.ppg | Programa de Pós-Graduação em Administração, Mestrado Profissional em Administração Pública | pt_BR |
| Aparece nas coleções: | Teses, dissertações e produtos pós-doutorado
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