Gênero ofício : um (novo) olhar sobre os fatores de textualidade à luz da competência metagenérica

Abstract

Este estudo pretende avaliar como os servidores da Universidade de Brasília (UnB) trazem indícios de competência metagenérica para a produção do gênero ofício, a partir do uso dos fatores de textualidade e das orientações contidas nos metagêneros “Normas para Padronização de Documentos da Universidade de Brasília” (2011a) e “Manual de Redação da Presidência da República” (1991, 2002, 2018). Essa atividade será relacionada com a competência metagenérica proposta por Koch (2015 [2004]). Em paralelo, pretende-se relacionar a produção de ofícios com as definições e as orientações contidas em manuais de Redação Oficial, especificamente o “Manual de Redação da Presidência da República" (Brasil, 1991, 2022 e 2018) e as "Normas para Padronização de Documentos da UnB" (Universidade de Brasília, 2011a). Essas diretrizes dos referidos manuais serão associadas aos fatores de textualidade definidos por Beaugrande e Dressler (1981) e redimensionados por Koch e Travaglia (2008) com a finalidade de propor fatores de textualidade específicos para o ofício, tendo por base a prática social dos servidores da UnB. Na metodologia, foram selecionados modelos de ofícios disponíveis nesses manuais, bem como a realização de entrevistas com os profissionais responsáveis por essa escrita na Universidade. No âmbito analítico, constata-se que os referidos manuais focalizam propriedades formais do gênero e que a prática de escrita se diferencia em decorrência da competência metagenérica, ainda que exista uma tendência à padronização e à formalidade. Como resultados da pesquisa, pretende-se contribuir para uma compreensão mais científica e menos normativa acerca do gênero ofício, tendo em vista o seu uso recorrente no âmbito profissional.