| Data de publicação | Data de defesa | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Coorientador(es) |
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| 9-Jul-2008 | 9-Jul-2008 | Integração de processos e TOM-ITIL para provedores de serviços de telecomunicações e TOM e clientes ITIL V3 | Tomiak, Rubens | Souza Neto, João de | - |
| 23-Out-2007 | 23-Out-2007 | Uma abordagem convergente para o mapeamento de processos ITIL similares aos do modelo eTOM | Silva, Ranério Fernandes da | Souza Neto, João de | - |