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Navegando por Assunto Consumidores - atendimento

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Data de publicaçãoData de defesaTítuloAutor(es)Orientador(es)Coorientador(es)
4-Nov-201425-Mar-2014Avaliação comparativa entre métodos para atribuição de responsabilidades devido ao desequilíbrio de tensãoArão, Luís Fernando LacerdaFerreira Filho, Anésio de LelesMendonça, Marcus Vinícius Borges
1-Jun-20061-Jun-2006O uso da reclamação com meio de coleta de informações nas ouvidorias públicasMoreira, Roberto ResendeSuaiden, Emir José-