Competência ética do bibliotecário : um fator de qualidade

Abstract

A importância do entendimento das normas éticas que regem o profissional da informação, a competência ética que o capacita para exercer sua profissão com excelência e a influência da conduta bibliotecária em relação à qualidade de serviço prestado são discutidas. __________________________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT

The importance the ethical rules understanding and the importance of ethical competence that enables him to do his job with excellence are discussed, as well as the ethical rules influence on librarian conduct in relation to quality of service. ____________________________________________________________________________________________________________________ RESUMEN

En este artículo se discute la ética de la información profesional. La importancia de comprender las normas éticas que rigen su profesión y, asimismo, la importancia de la competencia ética que le permite hacer su trabajo con excelencia. Discute la influencia de la conducta bibliotecario en relación con la calidad del servicio. En relación con la sociedad de la información y sus normas de conducta y servicios de la biblioteca, la competencia de la ética profesional de la información se convierte en esencial.