A gestão do conhecimento como instrumento para auxiliar as unidades de Auditoria Interna da Administração Pública Federal : estudo de caso nas entidades vinculadas ao Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações (MCTIC)

Abstract

As unidades de Auditoria Interna das organizações públicas nacionais têm ganhado notabilidade em meio à necessidade de se praticar o controle interno com eficiência, garantindo benefícios para a sociedade, de modo que se faz necessária a busca por procedimentos que possam otimizar as atividades dessas unidades. Um dos instrumentos de auxílio seria o uso de métodos e práticas relacionadas à Gestão do Conhecimento, uma vez que a mesma se baseia em melhorar os recursos existentes da organização de forma orientada para o conhecimento. De acordo com Davenport e Prusak (1998), o conhecimento existe e é transferido nas organizações de forma espontânea, independentemente de processos formais de gestão sobre o mesmo, de modo que, quando formalizada, a gestão que atua neste conhecimento carece de métodos específicos para incentivar essas trocas espontâneas. Neste sentido, a pesquisa em tela tem como objetivo analisar os procedimentos de Auditoria Interna em instituições públicas brasileiras, com o intuito de, a partir da Gestão do Conhecimento, apresentar propostas de procedimentos e aperfeiçoar os resultados alcançados, baseando-se nos modelos teóricos da área e na experiência das instituições estudadas. A abordagem metodológica utilizada na pesquisa é predominantemente qualitativa, com eventual tratamento quantitativo na análise dos dados coletados por meio dos questionários enviados. A pesquisa é importante para a Ciência da Informação, pois pode contribuir com o entendimento dos fluxos de conhecimento existentes entre auditor e auditado, fornecendo o corpo teórico necessário para aprimorar os procedimentos dedicados à acumulação e transmissão do conhecimento.