Avaliação da qualidade em serviços públicos : relatório técnico

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Title:	Avaliação da qualidade em serviços públicos : relatório técnico
Authors:	Silva, Wander Cleber Pereira da Gomes, Marília Miranda Forte Pedrosa, Glauco Vitor Soares, Vanessa de Andrade Iwama, Gabriela Menezes, Vítor Gomes Vaz, Daniele de Paiva Guedes, Débora Janini Campos Figueiredo, Rejane Maria da Costa
Assunto::	Serviço público Avaliação da qualidade
Issue Date:	2019
Publisher:	Universidade de Brasília, Faculdade UnB Gama
Citation:	SILVA, Wander Cleber Pereira da et al. Avaliação da qualidade em serviços públicos: relatório técnico. Brasília: Universidade de Brasília, Faculdade UnB Gama, 2019. 54 p., il. Disponível em: http://repositorio.unb.br/handle/10482/35174.
metadata.dc.description.unidade:	Information, Technology, Research and Application Center (FCTE ITRAC) – Campus UnB Gama Faculdade de Ciências e Tecnologias em Engenharia (FCTE) – Campus UnB Gama
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