http://repositorio.unb.br/handle/10482/35471
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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1990_SueliAngelicadoAmaral.pdf Restrito | 5,65 MB | Adobe PDF | Acesso Restrito |
Título: | O marketing nas bibliotecas brasileiras de geociências e tecnologia mineral |
Autor(es): | Amaral, Sueli Angélica do |
Orientador(es): | Cunha, Murilo Bastos da Silveira, Amelia |
Assunto: | Bibliotecas - marketing Bibliotecas especializadas |
Data de publicação: | 27-Set-2019 |
Data de defesa: | 25-Abr-1990 |
Referência: | AMARAL, Sueli Angélica do. O marketing nas bibliotecas brasileiras de geociências e tecnologia mineral. 1990. xv, 248 f., il. Dissertação (Mestrado em Biblioteconomia e Documentação)—Universidade de Brasília, Brasília, 1990. |
Resumo: | Pesquisa de campo exploratória em 190 bibliotecas brasileiras de Geociências e Tecnologia Mineral, visando identificar a formação e o perfil profissional de seus gerentes, o conhecimento e o interesse deles pelo marketing e suas opiniões em relação ao desempenho dessas organizações. Os 151 respondentes do questionário avaliaram o planejamento, a oferta, a divulgação, a avaliação e a comercialização dos produtos e serviços oferecidos, as atividades desenvolvidas para conhecer as necessidades de informação dos usuários e os meios de comunicação utilizados pelas bibliotecas para contactá-los. Conclui que o marketing é pouco conhecido e aplicado. Comenta ações a serem desenvolvidas, sugerindo a adoção da administração dessas organizações orientada para o marketing, promovendo o desempenho efetivo dos gerentes nessas bibliotecas. |
Abstract: | Exploratory field research involving 190 Brazilian Geoscience and Mineral Technology libraries aiming to identify the professional formation and profiles of their managers, their knowledge and interest about marketing and their opinions about the libraries performance. The 151 library managers answered a questionary evaluating the planning, supply, promotion, evaluation and trade of products and services offered by those libraries; the activities to know the users information needs and the communication channels to contact them. Presents actions to be developped, suggesting to adopt the administration marketing oriented to get effective performance of these libraries. |
Unidade Acadêmica: | Faculdade de Ciência da Informação (FCI) |
Informações adicionais: | Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Estudos Sociais Aplicados, Departamento de Biblioteconomia,1990. |
Programa de pós-graduação: | Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação |
Aparece nas coleções: | Teses, dissertações e produtos pós-doutorado |
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