Necessidade de informação dos técnicos de nível superior da Engevix Engenharia S/A

Abstract

A definição e caracterização das necessidades de informação dos engenheiros e técnicos de nível superior da ENGEVIX Engenharia S.A. são feitas com o objetivo de desenvolver serviços informacionais de apoio para realização dos projetos, pesquisas e outras trabalhos. A metodologia utilizada para a condução do estudo foi o de levantamento (survey), em função das características do trabalho de identificação de necessidades, e do conhecimento dos técnicos a respeito de serviços informacionais,. visando a avaliação e adequação destes serviços. Trata-se, ainda, de um estudo exploratório e de um estudo de caso. A precariedade do trabalho anteriormente oferecido pela Biblioteca, além do desconhecimento de serviços potencialmente úteis, fez com que as respostas refletissem as maiores carência dos técnicos que são, entre outras, a necessidade de divulgação de serviços de informação em bibliotecas, treinamento de usuários e maior integração biblioteca x usuário. Os trabalhos de divulgação e treinamento são, portanto, os passos iniciais que contribuirão para o estreitamento da relação técnico de nível superior x biblioteca.