Informação para formação : desenvolvimento de um programa de competência em informação na Faculdade de Ceilândia

Abstract

As bibliotecas se tornam cada vez mais um importante espaço formativo para o desenvolvimento da competência em informação, que é um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes para busca de evidências científicas, fundamentais às práticas e pesquisas de saúde baseada em evidências (SBE). O objetivo geral deste trabalho foi analisar e compreender as práticas de busca e uso da informação desenvolvidas pela comunidade acadêmica de Faculdade de Ceilândia (FCE), pertencente a Universidade de Brasília (UnB), com vista ao desenvolvimento de produto técnico: um programa educativo de competência em informação destinado à área de saúde e oferecido pela própria biblioteca da instituição. Para tanto, propôs-se a autoavaliação da competência em informação da FCE, a fim de analisar e diagnosticar as principais dificuldades e necessidades de busca e uso da informação na academia. Optou-se, portanto, por estratégia de pesquisa em formato de estudo de caso. A amostra da pesquisa foi não probabilística e intencional, representada por discentes, docentes e técnicos administrativos que buscaram ou solicitaram mediações educativas à Biblioteca FCE durante o 2º semestre letivo de 2022 da UnB (out. 2022 a fev. 2023). O instrumento escolhido e elaborado para a coleta de dados foi o questionário on-line semiestruturado baseado principalmente pelos Padrões de Competência em Informação para o Ensino Superior de 2000 e 2016 da Association of College & Research Libraries (ACRL), aplicado voluntariamente aos participantes das mediações. O número de convidados (participantes das mediações) foi de 282 e o total de participantes da pesquisa foi de 178, tendo como taxa de resposta/participação 63,1%. O resultado da pesquisa apresenta síntese do diagnóstico da frequência e diagnóstico auto avaliativo da competência em informação com que as categorias de análise Graduação (discentes) e Pós-graduação (docentes e técnicos) utilizam técnicas, normas, provedores, fontes e tecnologias da informação para elaboração dos trabalhos acadêmicos e científicos. Os resultados apontaram, de forma geral, que os participantes apresentam bons conhecimentos e habilidades em utilizar sites de buscas, fontes de informação em acesso livre e utilização das normas ABNT. Contudo apresentam lacunas de conhecimentos e dificuldades na elaboração e avaliação da pergunta de pesquisa, das estratégias de buscas com operadores booleanos, utilização de vocabulários controlados, de fontes de informações de saúde baseada em evidências, fontes de informações multidisciplinares de acesso restrito, utilização de gerenciadores bibliográficos e de revisão, e dificuldade em utilizar normas internacionais para escrita científica. Embasado por diretrizes, normas ou recomendações da literatura científica, experiências profissionais, diagnóstico das principais lacunas informacionais da FCE e feedback da comunidade, foi elaborado produto técnico: uma proposta de implementação de um Programa Educativo de Competência em Informação para SBE, composto por conjunto de módulos temáticos educativos a serem oferecidos pela Biblioteca FCE, em formato de oficinas, levando em consideração o contexto de produção científica da rede de aprendizagem, os recursos humanos e suas qualificações, recursos materiais e tecnológicos disponíveis.