Usos de plataformas de redes sociais da web: uma abordagem sobre desinformação e postagens enquanto documentos digitais

Abstract

A internet tem se fortalecido como um aparelho social de poder no qual plataformas de redes sociais são protagonistas. Essas plataformas são cada vez mais usadas, diariamente, como fontes de informação e não apenas como meio de entretenimento. Por outro lado, essa prática informacional revela a possibilidade de se olhar para as postagens das mídias sociais como um novo tipo de documento digital. E possibilita pensar sobre o que se pode esperar desse novo modelo de informação, quais são os riscos, se há chances de se deparar com frequência com o fenômeno da desinformação, dentre outros aspectos. Este trabalho objetivou analisar o atual modo de se informar por meio das plataformas de redes sociais, a fim de compreender os desdobramentos relativos à essa prática informacional, como a discussão documental relativa às postagens e a ocorrência da desinformação. O método adotado foi o bibliográfico, de natureza exploratória-qualitativa, com aplicação de questionário. Concluiu-se a partir dos resultados desta pesquisa, que de fato, a prática informacional foi alterada e esta transformação foi influenciada pela inclusão das plataformas de redes sociais na vida cotidiana, sendo o risco da desinformação, uma das consequências possíveis dessa nova prática. Por fim, a pesquisa pretende contribuir para os estudos da gestão da informação; estudos sobre novas documentalidades digitais e estudos sobre desinformação.