Intended and unintended consequences of innovation adoption : open government data adoption by the Federal District of Brazil

Abstract

O objetivo deste artigo é discutir as consequências pretendidas e não pretendidas em relação à adoção de inovações. Partindo das premissas apresentadas no trabalho seminal de Everett M. Rogers (Diffusion of Innovations), uma estrutura para a análise das consequências da adoção de inovações foi desenvolvida e depois aplicada ao caso da adoção de dados abertos pelo Governo do Distrito Federal do Brasil. O modelo é útil, pois demonstra que diferentes partes interessadas de uma inovação podem perceber de forma inversa os efeitos da mesma consequência, o que traz novas perspectivas na gestão do processo de inovação dentro de uma sociedade de viés pró-inovação. Com o modelo é possível analisar que alguns grupos exercem pressão contra a adoção da inovação não pela resistência à mudança, mas por perceber consequências negativas relacionadas à adoção da inovação. O estudo apresenta duas contribuições principais. Primeira teórica, apresentando um modelo para análise das consequências da adoção de inovações com base em revisão de literatura e entrevistas com especialistas. Segundo empírica, fornecendo uma maneira de mapear o processo de adoção de inovações em relação à visão dos diferentes papéis exercidos pelas partes interessadas, podendo ser utilizado tanto no setor privado quanto no setor público.