A influência da identidade visual na motivação de funcionários em uma organização pública

Abstract

A presente dissertação busca investigar se, no ponto de vista de dois grupos de funcionários do Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima, houve percepção de maior motivação para trabalhar, a partir da criação e implementação da identidade visual, concebida por um profissional de design, para o tema que atuam. Especificamente, buscou-se, por meio do arcabouço teórico, compreender os principais conceitos sobre motivação, bem como os processos cognitivos visuais que atuam na psique humana, de maneira a gerar sentimentos que levarão os indivíduos a agir mais motivados quando submetidos a alguma identidade visual (IV) em suas organizações. Também é relatada, na revisão de literatura, a importância das IVs e dos seus componentes para a criação de sentido nas organizações. Esta pesquisa é qualitativa e foram realizados dois estudos de caso com duas equipes do Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima, que tiveram a identidade visual do projeto que trabalham criada por um designer. Foi utilizado como instrumento metodológico para coleta de dados entrevistas semiestruturadas e, fundamentado na análise dos resultados obtidos pelas entrevistas e no estudo comparativo aos dois contextos pesquisados no ambiente organizacional, concluiu-se que houve um incremento motivacional no comportamento da maioria dos pesquisados pelo motivo de toda carga simbólica que a IV e o seu uso geraram nos indivíduos e nas equipes estudadas. De outra maneira, foi verificada a importância de valorização do papel estratégico do designer nas instituições públicas, uma vez que, apoiado nos resultados obtidos nos estudos de caso, é possível reconhecer o valor do trabalho técnico deste profissional para o incremento motivacional dos empregados do órgão pesquisado. Assim, tendo como base esta investigação e a análise entre os estudos de caso, verificou-se que houve maior motivação para trabalhar na maioria dos indivíduos das equipes pesquisadas, a partir da criação de IVs produzidas por profissionais de design na organização que atuam.