| DC Field | Value | Language |
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| dc.contributor.author | Dias, Cláudia Augusto | - |
| dc.contributor.author | Costa, Sely Maria de Souza | - |
| dc.date.accessioned | 2019-01-28T13:44:16Z | - |
| dc.date.available | 2019-01-28T13:44:16Z | - |
| dc.date.issued | 2018 | - |
| dc.identifier.citation | DIAS, C. A.; COSTA, S.M. de S. Método de avaliação de programas de governo eletrônico sob a ótica do cidadão-cliente. In: COSTA, S. M. de S.; LEITE, F. C. L.; TAVARES, R. B. (Org.). Comunicação da informação, gestão da informação e gestão do conhecimento. Brasília: Ibict, 2018. p. 109-141. DOI: https://doi.org/10.18225/9788570131485. Disponível em: http:/livroaberto.ibict.br/handle/123456789/1071. Acesso em: 28 jan. 2019. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unb.br/handle/10482/33813 | - |
| dc.description.abstract | A pesquisa ora relatada teve como objetivo definir e validar método de avaliação dos resultados de programas de governo eletrônico sob a ótica dos cidadãos-clientes. | pt_BR |
| dc.language.iso | Português | pt_BR |
| dc.publisher | Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict) | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.title | Método de avaliação de programas de governo eletrônico sob a ótica do cidadão-cliente | pt_BR |
| dc.type | Parte de livro ou capítulo de livro | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Governo eletrônico - avaliação | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Comunicação eletrônica | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Satisfação do usuário | pt_BR |
| dc.rights.license | Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons - Atribuição CC BY 4.0, sendo permitida a reprodução parcial ou total desde que mencionada a fonte. Fonte: http://livroaberto.ibict.br/handle/123456789/1071. Acesso em: 28 jan. 2019. | pt_BR |
| dc.identifier.doi | https://doi.org/10.18225/9788570131485 | pt_BR |
| dc.description.unidade | Faculdade de Ciência da Informação (FCI) | pt_BR |
| Appears in Collections: | Livros e afins
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